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FAQ
よく頂く質問
- 出張費、見積査定などの費用は発生しますか？
一切不要です。お気軽にご相談下さい。
- 出張買取に必要な物はありますか？
身分証明書（本人確認書類）をご用意ください。
■運転免許証
■パスポート
■健康保険被保険者証など- 買取ができない物もありますか？
次の内容に当てはまるものは買取できません。
■模造品、偽造品、またはその疑いがあるもの
■不快感を覚える程度の香水臭やタバコ臭のあるもの
■汚れや破損が著しく、リユースが困難と判断できるもの
その他、弊社の買取基準により買取不可と判断させて頂いた品物は、買取をお断りしておりますのでご了承くださいませ。- 家具や家電は買取可能ですか？
申し訳ございません。
家具に関してはお取り扱いが無いため
基本的にはお断りさせていただいております。
家電製品に関しましては
製造から５年以内を目安にお考え下さい。- 数量に関係なく、いくらでも買取ができますか？
まずは、お電話でご依頼の際に大体の内容をお聞かせください。
- 年齢制限はありますか？
18歳未満の方は、お断りさせて頂いております。申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
- 宅配買取で査定金額に納得いかない場合には、返送してもらえますか？
速やかに返送のご用意を行わせて頂きます。
事前査定の行われていないお品物に関しましては
返送にかかる返送料はお客様負担（送料着払い）となります。
笑顔でお返事します
